◎ 위약금 안내
- 예약 당일 100% 취소불가 (당일 예약 포함)
- 예약 방문기준1일전 90% 제외후 환불
- 예약 방문기준2일전 80% 제외후 환불
- 예약 방문기준3일전 50% 제외후 환불
- 그 외 기간은 100% 환불가능
◎ 예약변경 안내
- 예약변경은 예약 확정 후 1회만 가능합니다. (지점별 예약 스케줄에 따라 변경가능)
- 예약변경은 방문일 기준 2일전까지 가능합니다. (신중한 예약 부탁드립니다.)
- 당일 변경/취소는 불가합니다.
- 당일 예약건 날짜변경 또는 시간 변경시 1인 1만원 의 변경수수료가 발생됩니다.
※ 당일 방문시간 초과후 변경요청 예약은 변경수수료 적용이 불가합니다.
◎ 취소 안내
- 코로나 관련 질병은 기존 취소/위약금 사유와 동일하게 적용됩니다.
- 인원정정 취소시 취소인원수의 기준하여 위약금 적용.
- 예약한 일정에 미방문시 노쇼처리 또는 자동취소 되어 이용이 소멸 됩니다.
- 지점별 단체 또는 개인 예약중 승인이 된 후불 예약건 또한 미방문(노쇼) / 취소시에는 위약금이 발생되십니다.
※ 저희 샵은 100% 예약제로 운영되고 있습니다.
시간대별 예약으로 인해 노쇼 또는 지각 하시는 고객님들에게 충분한 시간을 드리지 못하는 점
다시 한번 전달 드리고 양해 부탁드립니다. 다음 타임을 이용하시는 고객님들의 약속 또한 중요하기에
방문시 꼭 시간을 지켜주시길 부탁드립니다.
